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主机运维服务

2018.10.18

小型机,PCserver,刀片机(HP、IBM、DELL)

1. 例行操作

小型机运行维护和管理、PC服务器运行维护和管理、主机系统健康巡检、主机系统可用性维护 、故障处理、备件更换。根据客户需求,提供各类主机的安装调试服务,提供硬件信息普查服务;实时监控主机性能情况,工作日进行设备健康巡检服务。设备报修(原厂)、故障处理、备件更换。

2. 响应支持

响应并处理客户反映的各类主机故障告警。对客户申报的主机故障提供现场支持,尽快修复故障,提供报告。

3. 优化改善

主机性能调优、主机容量管理。根据业务需求,提出主机性能调优、容量调整建议


 
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