应用软件运维服务
2018.10.18
应用软件(OA,ERP,金蝶,财务等)
1. 例行操作
应用软件安装、配置、巡检服务。根据客户需求,对应用软件安装、配置。按约定周期定期对应用软件运行状态进行检查和分析,并完成巡检报告。
2. 响应支持
应用软件排障服务。对客户申报的应用软件使用故障或巡检时发现的应用软件故障提供现场或远程支持,尽快修复故障。
3. 优化改善
应用软件调优服务。针对当前应用软件存在的缺陷或不友好,给出修正建议并实施,纠正缺陷或提升性能。
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